Често задавани въпроси
Как плащам поръчката?+
Плащаш онлайн предварително при завършване на поръчката, чрез сигурен платежен доставчик. Не съхраняваме данните на картата ти.
Къде получавам поръчката си?+
На спота за получаване в твоя град, на датата, която си избрал при поръчката.
Правите ли доставка до адрес?+
Не — платформата работи само с едно централно място за получаване (спот). Нямаме доставка до дома.
В каква валута са цените?+
Всички цени в платформата са в евро (€).
Как разбирам, че поръчката ми е готова?+
Ще получиш известие, когато цялата ти поръчка е окомплектована от всички производители и е готова за вземане.
Мога ли да поръчам отново стара поръчка?+
Да — от "Моите поръчки" можеш да поръчаш отново, а продуктите се добавят в кошницата по текущата им цена и наличност.
Как проверявате производителите?+
Работим само с проверени местни производители — канят се лично от нашия екип, след проверка, преди да се появят в платформата.
Имам проблем с поръчка — какво да направя?+
Пиши ни през страницата "Свържи се с нас", или подай сигнал директно от съответната поръчка в профила си.